抖音直播间售录播课涉嫌霸王条款拒退款

网友保保_zXNxhjHI

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25年10月在抖音直播间购买录播整理收纳课程,诱导欺*消费者说要涨价到现在也没涨价,直播间教我们购买完课程没时间学可以让手机自动刷课,刷课完成后可以自己接单不会可以找他们做,好比我们中间挣点中介费,购买完成后真心想学可上有老下有小没时间学,直到26年3月打电话退款,他们以过售后十五天为由拒绝退款,线下实体店购买课程不学还能退呢,直播间购买的就不给退难道中*律对实体店和电商不一样吗?这是霸王条款是钻法律的空子,购买任何商品都有售后和保质期呢,再说她这是电商录播课程没有老师手把手指导教学凭什么收这么贵的学费,线下实体课老师手把手教学都比她这录播课程便宜,他以过十五天售后为由拒绝退款就是钻法律的空子,我这不是个案发现像我这样的的受害消费者还有很多学费退不回的,在此希望各位领导重视谢谢

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