天猫国际商家承诺无效退款却闭店

网友保保_gaFYRM6S

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我2025年11月7日在天猫国际 购买的Selay INOSITOL LIQUID(Selay 肌醇养巢饮 购买前 告知商家自身情况 商家说可以调节内分泌 保养卵巢 无效全额退款 并打电话和官方客服确认真实的可以做到无效全额退款 官方客服说保留商家承诺无效全额退款的聊天截图就可以 我才购买的 后来我吃完四盒无效 联系商家 退款 商家补发四盒 吃完还是无效 现在找商家已经闭店了

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