京东物流丢件且拒按实际价值赔偿
网友保保_f5WxLGlL
处理中
本人于5月26日通过京东物流邮寄一批药品，物流运输途中包裹完整丢失，货物全程未签收、未送达。 事发后多次主动联系京东客服登记丢件理赔，*台始终消极处理，没有专员跟进，无人答复处理进度，一直无故拖延，拒绝按药品实际价值理赔。 药品属于刚需特殊货品，丢件已造成直接经济损失，多次沟通维权无果。现正式投诉，要求京东物流： 1. 立刻核查丢件完整流程； 2. 按这批药品实际金额足额赔付； 3. 限时给出明确处理答复，不得继续推诿冷处理。 附上快递单号、购药票据、沟通记录等全部凭证，恳请*台介入督办维权。
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