大麦网退票退款超期且客服不响应

网友保保_CBbt4FZt 2026-06-13

处理中

参考模板： 2026年6月12日在大麦*台购买了沈阳玫瑰音乐节的预售票主办方是700cc *到票了之后我立马又选择了退票但是大麦显示需要1-7个工作日返回已经过了一天客服也不回答我的诉求诉求是帮我立马将票钱退回来！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-13 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-13 14:19:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-13 14:19:47

投诉信息

大麦网

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

388元

投诉编号：

101580485

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