智联畅行ETC虚假宣传强收押金,要求全额退款并注销

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购买新车后,有电话联系说是 ETC 高速公路的工作人员,说是现在大力提倡安装 ETC,给我邮寄ETC机器,收到后快递员代收押金69元,之后激活机器后可把押金原路退回到“微信账户”。我收货后,联系当时的电销人员激活机器,激活过程中又要交360元。我问360元是什么情况。电销人员微信回复:360存在ETC账户里,每个月可以提取10元,或者3年后一次性取回。我表示要退货并退回押金69元。电销人员表示自己不负责退款,要我联系客服40******82。客服发送短信告知要先退货,之后再把69元押金退回我的“支付宝账户”。但退货需要我自行承担运费。机器是对方向我拼命营销寄出的,机器我也没有激活,本就无权收取押金。同时对方营销过程中夸大其辞,使用”ETC运营中心“等官方化身份,诱导消费。寄件人在济南,名为”ETC运营中心“,收件人为萧山某制衣厂,署名也是”ETC运营中心”。刻意隐瞒实体公司名称,规避投诉。

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