京东未履行承诺补偿及指定车型约定
网友保保_906fa0eb
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本人2025年9月27日在京东购买的电动车一直未发货,后续京东方要求取消订单并给出解决方案:对未按时发货补偿200元,取消订单,并在后期再次在京东购买电动车时,有京东给出指定车型,购买后再补偿300,本人也接收京东的解决方案,但是在6月份 要求京东给定车型再次购买时,京东一直推诿不提供车型,而且不执行当时提供给本人的解决方案,再次不履行约定。本人有当时京东客服协商的电话录音,京东也认可。
