美团外卖无故扣款且客服推诿不处理

网友保保_S9TBYN1y

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本人是一个美团众包兼职骑手 本来不想走到这一步但是美团吃相真的太难看了 客服处理没有用 态度恶劣 骑手权益没有人保护 底层劳动人就应该被当大头吗? 事情是这样的在前天像往常一样出去跑外卖 然后晚高峰爆单了 路上下雨了 我当时手里5单 我在送的过程 商家打电话过来了 让我违反交通规则闯红灯去进行取货配送 当时时间还有10来分钟 我一听生气了就和这个商家争执起来了 随后我送完另外一单 准备去取他的餐然后他加上了客户的微信在聊天界面 然后进行私下配送等我到店时没有餐也没有人 后我就取消订单了 然后到今天中午我收到了扣款 随后进行申诉发现没有用客服不分青红皂白一个劲的说已到时间没有用 说什么都没有用 而后说我到达店家时没有点送达我就在想我没取到就让我点送达不是欺诈消费者吗 所以说美团凭着自己在外卖行业的底蕴恶意扣款 无法无天希望有人能可以维护我们这些外卖骑手的权益

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