京东外卖食品现蟑螂涉食品安全问题

网友保保_GjoIY3Ie 2026-06-13

处理中

2026年6月13日在京东外卖*台购买照烧鸡腿饭商品，后续出现食品出现蟑螂

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-13 20:07:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-13 20:07:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-13 20:06:55

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

食品安全问题

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

12元

投诉编号：

101582125

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