未成年人游戏充值乱扣费要求退费

网友保保_tklT9bPQ 2026-06-14

审核中

孩子购买了游戏礼包，导致乱扣费，10个328+2个2480

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-14 02:52:32

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-14 02:52:16

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

8240元

投诉编号：

101583110

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