轻喜到家未履约保洁服务且骚扰用户

网友保保_wl6mKdvP 2026-06-14

处理中

我要投诉轻喜到家，经营地址应该是深圳，我于2025年1月12日在她们的轻喜到家app下单了699元保洁服务，至今为止还差一次服务，始终约不上，客服电话打不进去，app上无法预约，不断地给我发推销短信，服务不安排，安排后爽约

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-14 06:05:20

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-14 06:05:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-14 06:05:05

投诉信息

轻喜到家

投诉问题：

服务问题骚扰

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

699元

投诉编号：

101583205

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