乐刷违规代扣网贷隐形会员费
网友保保_BddCW846
处理中
2026年06月13日，本人尾号2723建设银行账户，被乐刷科技有限公司旗下商户「深圳市乐商圈贸易商店」无故代扣400元。 该笔扣款为深圳市飞泉云数据服务有限公司网贷*台强制隐形会员费，借款放款2500元时未弹窗告知、未取得本人明确同意，直接私自扣除400元，属于变相砍头息违规收费。 事后联系网贷*台协商退款，*台设置霸王条款，要求必须全额还清2500元借款才退还400元会员费，还诱导线下对公转账还款，严重侵害消费者权益。 乐刷作为第三方支付机构，未尽审核义务，违规为网贷*台提供代扣通道，允许商家在未获得用户明确授权的情况下私自划扣银行卡资金。 现诉求：1、责令乐刷科技协调商户，将违规扣除的400元全额原路退还至我的建行卡；2、对该商户违规代扣行为进行处罚，关停违规代扣通道；3、书面告知处理结果。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
