快手电商误判肖像权违规，请求复核撤销处罚 55******35
网友保保_fhr7x8Jd
尊敬的快手*台审核团队： 您好，我是快手账号55******35的运营人，账号绑定手机号：180****9610。针对违规编号 14*********35、短视频 ID：19********86，*台判定我 “不当使用他人肖像权”，扣除违规分 4 分、处以 800 元违约金，同时限制货款 / 保证金提现、即将暂停购物车及直播功能的处置结果，现正式提出申诉，恳请*台核查情况，撤销本次违规标记、免除违约金、解除账号各项功能限制，恢复账号正常运营权限。 本人于 2026‑06‑09 09:26:58 发布的本条短视频，不存在主观故意擅自使用他人未授权肖像用于商业推广、侵犯他人肖像权益的行为。经我仔细自查视频素材来源，本次出现该判定，属于素材使用时的疏忽审核，或是系统对画面人物识别产生误判，并非我刻意违规、损害他人合法权益。 本次为账号第一次、情节一般的违规情形。收到处置通知后，我第一时间下架了对应短视频，完整学*了快手*台关于肖像权、知识产权、素材合规使用的全部规则规范，深刻复盘了本次问题出现的原因，完善了内容发布前素材版权、肖像授权资质的双重审核流程。我承诺后续所有发布的短视频、直播素材、推广内容，均会严格核验肖像使用授权，坚决杜绝出现此类合规疏漏问题。 本次违规带来的违约金处罚、货款提现限制、购物车及直播功能即将被暂停，会直接阻断我账号正常带货、直播运营的经营活动，给我造成较大的经济与运营困扰。我长期在快手合规经营账号，一直主动维护*台电商与内容生态，无恶意违规、屡犯违规的行为。 恳请*台工作人员调取本条短视频完整内容、素材来源相关信息，进行人工复核，综合考量本次为首次违规、我已主动整改纠错的实际情况，酌情撤销本次违规标记、免除 800 元违约金、解除账号各项功能限制，恢复账号正常使用权限。我将持续严格恪守*台各项规则，合规经营，感谢*台公正核查与处理！
投诉进度
