美团外卖账号被盗刷258.2元拒不退款
网友保保_mDwEtOme
处理中
本人美团账号于 2026年6月11日 被盗刷,产生 258.2元 异常订单,非本人操作。 登录记录显示异地、陌生设备登录,明显是美团*台安全漏洞导致。 多次联系美团客服(10****77),拒不退款、统一话术推诿,不履行*台安全保障义务。 我已报警并拿到受案回执,证据齐全:订单截图、银行流水、异常登录记录、客服聊天/通话记录。 诉求: 全额退还盗刷金额258.2元,并整改账户安全问题。
