中通快递送新拉旧不履约且态度恶劣
网友保保_a92a4a39
处理中
79**********25送新拉旧，新机收到了不派件，旧机不取，咨询过后告知破损的不邮寄我理解，后面协商新机先派送，旧机我们自己想办法寄回，办公室业务员答应了说新机可以派送，过了几分钟又不送了要把新机扣下，并且办公室业务员态度还非常恶劣，现在要求14号18点之前给出回复
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
还不回复怎么处理？不是签免责协议就可以邮寄吗？现在拖着是什么意思？
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
用户发起投诉
