全友家居定制衣柜背板厚度不符

网友保保_JxmPOGqS

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25年10月8号交订金在温宿县莫兰迪家居家居店购买全友家居,后续安装衣柜过程中发现背板与所选板材差距太大,选板材时选的18毫米,安装时发现部分仅有9毫米!随即于26年6月10号叫停了安装!联系门店,她们说是行业标准,行业标准不是隐瞒消费者知情权的理由,我觉得不管是哪里的标准,都应该给客户提前告知,不是等客户发现了再说是行业标准!侵犯了客户的知情权!全屋定制属于定制合同,关键工艺,板材必须要经客户签字确认!客户看好东西可以买,可以不买!延误工期,给我造成的损失由卖方承担,

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