全友家居床尺寸不符致无法使用
网友保保_4Eu9gS9l
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4月12日本人在合肥市瑶海区全友家居（第六空间店）瑶海区-临泉路信地红星美凯龙3楼，购买的床，因床体尺寸过长，到货安装后直接遮挡床尾柜，柜门只能开启一半，无法正常使用。 该问题是门店售前未核实我家摆放空间、未提醒尺寸适配问题导致，并非我方原因造成。 现门店要求我承担来回运费、拆装费合计680元，且需等床拉回售卖后再退款，该方案严重不合理。 依据消费者权益相关规定，非消费者原因导致商品无法正常使用，退换货产生的运费、拆装费应由商家承担，同时应直接办理退换货或全额退款，不得设置“售卖后退款”的附加条件。 现正式要求：免费更换适配尺寸的床，或全额退货退款，所有运费、拆装费由门店承担。
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