陕西电信SIM卡注册失败且客服不作为

网友保保_26SYLOT7 2026-06-14

已完结

我的手机号突然显示sim卡注册失败，用其他手机打中国电信10000号进行咨询，无法转接人工,告诉我，让我登陆微信*台上的电信营业厅进行咨询,微信*台上电信营业厅又告知我无法解决。现在影响我手机通讯和外界无法联系，耽误很多事情。

投诉进度

用户申请完结

2026-06-22 20:46:52

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2026-06-22 20:28:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-06-14 19:24:07

用户补充投诉

2026-06-14 19:22:55

补充内容

有问题的的电信手机号码为181****0069

用户发起投诉

2026-06-14 19:22:09

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

免费维修恢复账号使用改善服务

涉诉金额：

199元

投诉编号：

101586137

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉