老凤祥盐城门店金手链断裂且客服态度恶劣

网友保保_ezqJ80dr

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我于2026年4月12日在盐城889老凤祥门店购买了一条金手链,在6月14日手链断裂,在门店询问无果后拨打官方客服电话,接听电话的女客服未等我的话说完就说:这么细你买了干什么?态度极其恶劣,代表着一整个公司,形象就如此吗?我的诉求是对其客服进行处罚(辞退),退换手链

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