途虎养车15天价保承诺不兑现

网友保保_04494558 2026-06-14

处理中

途虎养车15天价保成泡影，机油保养次日降价遭无视，途虎机油保养，号称15天的价保，买完之后第二天就降价，咨询客服都是不处理

投诉进度

用户补充投诉

2026-06-15 15:11:24

企业跟进

2026-06-14 22:00:29

跟进内容

您反馈的信息我们已经收到，请您保持电话畅通，途虎客服会尽快与您联系，感谢支持

消费保投诉平台跟进

2026-06-14 21:59:12

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-14 21:59:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-14 21:55:59

投诉信息

途虎养车（线上商城）

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

道歉退货退款赔偿

涉诉金额：

491.04元

投诉编号：

101586624

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