抖音惠购工厂店货不对版虚假宣传
网友保保_e639523d
审核中
2026年6月11日在抖音*台的惠购工厂店店铺购买的羽衣甘蓝奇亚籽纯豆浆粉商品，后续出现货不对版、虚假宣传、执行标准、检测标准与要求不符问题且商家不予仅退款并且威胁消费者侵犯其经济和名誉。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
本人在该店铺购买商品，商家宣传该产品为方便食品，收到实物外包装明确标注为固体饮料，执行标准GB/T 29602；商家提供的质检报告执行标准与产品实际标准不一致，属于虚假宣传，误导消费者。我发起售后维权后，*台未公正处理，商家拒绝合理诉求并言语威胁。现要求监管部门核查商家违规行为，督促商家履行退款义务，并依法整改。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
用户发起投诉
