寻缘相亲*台霸王条款拒退款

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本人于6月6日22:30充值相亲*台会员,20分钟内申请退款被拒。*台以“概不退款”霸王条款拒绝退费。推送女嘉宾均为父母/亲人代挂、非本人,信息不实、服务严重不符。仅少量浏览,未实质匹配聊天。要求退还大部分费用。

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您好!非常抱歉给您带来了不佳的服务体验,您反馈的问题已经记录并反馈至相关部门,您可致电客服 40******05 或联系*台专属服务老师,我们会第一时间对接核实您遇到的问题。工作人员收到联络后会快速核查订单、会员服务、交友匹配相关细节,本着妥善解决诉求的原则和您友好协商处理,全程跟进闭环,若您沟通时有凭证、聊天记录等材料,可提前备好方便高效处理,再次为不好的体验致歉。
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