得物未履行补差价承诺

网友保保_XG1BrISK 2026-06-15

已完结

我在2025年1月9日买了一双FORESHADOW的帆布鞋，花了699，在2026年6月14日我发现降价了170元，我找客服给我补差价，客服一直在推脱，我想说的是拍下成交，溢价与消费者无关！拍下成交，溢价与消费者无关！凭什么我买的早就要多花那么多钱？这个差价凭什么消费者承担？

投诉进度

企业完结

2026-06-18 10:51:31

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

消费保投诉平台跟进

2026-06-15 10:29:17

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-15 10:29:11

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-15 10:25:51

投诉信息

得物

投诉问题：

价格问题客服处理不当/不处理

投诉诉求：

补偿

涉诉金额：

699元

投诉编号：

101588032

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