快手电商THE.WHoo礼盒致皮肤过敏拒退

网友保保_dLuzwbGd 2026-06-15

审核中

2026年6月6日在快手*台的THE. WHoo大牌集合店购买的韩国专柜THE. WHoo后天率丹水乳霜七件套礼盒配送礼袋的订单号是261570******6626商品后。后续出现皮肤搓泥过敏痒发红的症状，要求售后退货退款，商家不同意。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-15 11:40:37

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-15 11:32:38

投诉信息

投诉问题：

货不对版退货不退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

446.8元

投诉编号：

101588547

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