京东秒送无故违规扣款且客服失联

网友保保_TFtMiPT2 2026-06-15

处理中

2026年6月15号早上9点多。京东秒送发信息说有违规扣款。货我都是亲自送顾客手上的。都有图片。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-15 12:45:09

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-15 12:44:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-15 12:37:23

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

霸王条款联系不到客服

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30元

投诉编号：

101588992

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