乐刻安心付误导消费且客服失联

网友保保_ysRW04hm 2026-06-15

审核中

我于2026年1月17日在乐刻软件开通安心付，存在误导消费，一次没有去健身，拨打客服电话一直显示正在通话中，诉求解除合约。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-15 16:18:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-15 16:17:48

投诉信息

投诉问题：

预付卡纠纷虚假宣传服务问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1608.5元

投诉编号：

101590423

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