乐刻运动预售私教卡强制扣30%违约金
网友保保_L1TSxRsI
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本人于2026年 5月14日在乐刻运动app购买了FEELUNGME一对二私教课季卡和双月卡，涉及金额为3650+1998=共5648，该订单为预售，距离自动激活时间还有两个多月。现因个人工作原因未能继续健身，办理自助退款过程中客服告知需要扣除 30% 费用作为违约金，订单明明是提前购买未激活使用是预售状态，就需要消费者支付违约金，明显是是霸王条款。该违约金条款属于商家单方格式条款，未充分告知消费者，且加重消费者责任、排除消费者合法权利，违反《消费者权益保护法》《民法典》及预付式消费相关规定，侵害我的合法权益。
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