乐刻运动预付卡退款收取高额手续费不合理

网友保保_UP4bi9SO

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就是关于乐刻的霸王条款,我因为买错级别的卡了,申请退款,他和我说要收取10%的手续费,我觉得这一点特别不合理。因为我当下又买了一张卡,等于我是买了一两张卡,说要退一张。这个我觉得如果放在现场购买的话,都会给退的吧。因为我一开始也没有看清,我以为是扣十几块钱手续费就答应了,后来仔细一算是一百多块钱。然后我就跟客服沟通说能不能把卡转让出去。他一开始说帮我看一下,然后我找到人,可以找到转让的人了。之后他又说已经走完退款流程了,就是感觉在耍我,而且是霸王条款…

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