携程酒店预订霸王条款强制扣费
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本人于今天通过携程预订了15号至17号的广州十九涌公寓，现因不可抗力因素不得不于下午六点取消行程及酒店的预订，本人并未入住，因自身及天气原因自愿承担今日房费的30%，但酒店方要求扣除15日全部房费以及16日房费的40%，实属霸王条款，并且酒店预订页面并无30分钟内可取消订单的服务。 根据《消费者权益保护法》第四条规定：经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。"无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消"规则，违背了自愿*等、公*的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权！不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约*等。
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