携程未提醒免费退改致全额退款受阻

网友保保_d4d03438

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我要投诉携程*台 预订项目:长白山万达锦华度假酒店 问题:免费退改日期前,未进行相关提醒。 未能根据《消费者权益保护法》,本着公*相互原则处理全额退费事宜。 诉求:全额退款

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