建行公务卡逾期违约金未告知擅自扣款
网友保保_fc17dab6
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本人尾号0054公务卡,还款日8号,最*家里有事太忙忘了还款,并非故意,一直信用良好。昨天15号还款,竟然产生*300元违约金,不认可,不接受。1.未提前告知有违约金。2.未提前告知违约金比例如此之高,堪比高利贷。3.客服狡辩有短信通知,我回头翻找短信,请看截图里的短信,只告知“未还款金额,逾期将影响征信”,只字未提违约金!完全没有告知!4.未履行告知义务就擅自扣款,属于强盗行径,以后谁还敢在建行存钱?用卡?
