京东东科智创店超时不发货

网友保保_rxyDoBeh 2026-06-16

处理中

参考模板： 2026年6月13日在京东*台的东科智创笔记本专营店购买商品/服务，后续出现不发货(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-16 09:30:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 09:30:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-16 09:27:55

投诉信息

投诉问题：

超时不发货

投诉诉求：

补发/发货作出处罚改善服务

涉诉金额：

7576元

投诉编号：

101593237

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