携程高铁升等服务未履约及省钱卡虚假宣传

网友保保_r6smePaN 2026-06-16

审核中

我要投诉携程旅游*台，预订项目：在广州南到贺州段高铁（6月X17日一等座）问题：无法正常使用坐*升等诉求：赔偿无法升级的损失、购票损失、该省钱卡无法履行合同，我需要退卡并根据虚假销售赔偿损失。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 11:17:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-16 11:07:57

投诉信息

投诉问题：

未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

690.5元

投诉编号：

101593893

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