乐刻运动私教课误转让致全单清零
网友保保_Y8Q5cPxl
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本人于2026.5.19在乐刻运动线上*台，全款购买30节一对一私教课程，共计100+4820元。因和朋友私下拼单，双方约定我自用20节、转让朋友10节。 转让前我先咨询乐刻APP官方在线客服，客服明确回复：系统无法拆分课时，只能一次性全部转让，不能单独转10节。我随即咨询对接我的乐刻门店私教教练，教练明确回复我不用按照系统规则，他可以后台协助拆分操作，只转出10节给朋友，我剩余16节正常留在本人账户，无需整单转出。 基于对乐刻工作人员的信任，我配合教练发起转让，结果教练操作严重失误，直接将账户内全部26节私教课全部转让至朋友账户，我账户课程清零。事发后我多次和教练、乐刻线上客服沟通，*台一概以内部规则推脱，称课程转让后永久无法撤回、无法二次转让、无法退款，拒绝任何补救方案。
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