博世冰箱不制冷且换机拒付拆卸费
网友保保_griEdZQP
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2025年7月预定一台冰箱，2026年1月10日左右送货上门安装，3月10日正式搬家使用，5月28日出行不制冷。师傅上门维修三次，过程耗时12天，后要求换新机。最先客服说原机没有库存，让去找其他型号机子。找好相应尺寸的冰箱后，客服又说没有这个机子库存。后又拉扯了两天，答应说可以从别处调货，给我换机。但无法把冰箱放到我原来的冰箱位置上。因为原来放冰箱的位置是在负一楼，搬机走楼梯无法运送，需要拆卸玻璃，才能把冰箱送到。厂家跟我扯皮说无法承担拆卸玻璃的费用。（已经问过专业师傅费用大概600）。难道要换机是我的责任吗？到现在已经快20天，一个家庭没有冰箱用，多么的不方便。厂家天天扯皮，真的很糟心。
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