智行火车票拒退酒店预订款

网友保保_uaUvfKkJ 2026-06-16

处理中

我要投诉智行火车票*台，预订项目：6.20-21号苏州锦帆酒店观前街乐桥店雅阁大床房问题：拒不退款，退款扣违约金，诉求：全额退订房款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-16 17:09:05

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 17:09:04

审核结果

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用户发起投诉

2026-06-16 17:08:54

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

131元

投诉编号：

101596135

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