淘宝ror店铺虚假发货且关闭，*台不保障退款

网友保保_MVlGWQwL 2026-06-16

审核中

2024年9月26日在淘宝*台的ror店铺购买定制胸针，商家虚假发货，现店铺关闭，无法售后，拒不退款，*台亦不保障客户利益

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-16 18:15:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-16 18:15:17

投诉信息

投诉问题：

虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

500.5元

投诉编号：

101596506

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