淘宝闪购客服承诺未兑现且态度恶劣

网友保保_EQOGE3Yz 2026-06-17

处理中

淘宝闪购商家客服，承诺未履行约定，再次拨打电话其他客服态度恶劣，要求查录音，称无法满足您的诉求就挂机，要求赔付餐损，联系181****4663

投诉进度

用户补充投诉

2026-06-17 11:51:55

消费保投诉平台跟进

2026-06-17 11:48:42

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-17 11:48:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-17 11:42:46

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

31.27元

投诉编号：

101599473

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