盒马销售保质期内发霉食品拒不赔偿
网友保保_EflDuv1k
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2026年6月15日我通过盒马线上渠道下单购买密封预包装食品，商品标注保质期9个月，事发时距离过期仍有很长时间。拆开包装准备食用时，发现包装袋内部大面积滋生黑绿色霉菌，手部直接沾染霉菌，令人极度不适。 事后联系盒马在线售后协商处理，商家态度强硬，仅同意退还商品货款，拒绝按照《食品安全法》相关规定支付法定赔偿金。 该食品在保质期内发霉变质，属于不符合食品安全标准的食品，商家拒不履行赔付义务，现提交投诉，诉求：1.全额退还本次商品货款；2.依据《食品安全法》第148条赔付1000元食品安全赔偿金。 已上传订单截图、发霉食品实拍照片、与客服沟通记录作为凭证。
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