南航未及时拦截退票扣费不合理

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我要投诉南方航空公司,我在美团定了一张6月22日15:35从白云T3飞往桃仙T3的机票,我从付款发现时间搞错了,立即申请退票还没有一分钟时间,南方航空还是照样给我出票,不给拦截,退票还需要扣340元的手续费,一分钟时间都不到就退了,还需要扣钱,而且离起飞还有五天时间,12:55定的票,12:56申请退票,12:58发信息给我就说不给退,隔壁东航的全部都是免费退改的。我的诉求全额退款。

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