携程机票搭售全能保无法使用且拒退费
网友保保_IAHhksQ3
处理中
我要投诉携程*台，我在*台上预订机票，预定项目搭售所谓全能保服务，我本来就不想订机票以外的东西，无意中定上了那也行吧，结果这个全能保也毫无作用，在我改签飞机的时候无法使用，只能去柜台改签，改签后航变赔偿完全无法使用，与我自己的已经改签飞机是不绑定的，与携程沟通也强硬不退费，那我说你不退费你倒是按照你的承诺赔偿啊，也不赔偿改签费用和延误费用！就是诱导和欺诈！图一为实际乘坐航班，图二为权益和携程的无法改签航班
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10*******28 国内
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