京东手机价保不履行，超7天拒退差价

网友保保_4c11359e 2026-06-17

处理中

2026年6月4日在京东下单手机，6月6日日下午签收快递，用了11天后降价450，超过七天客服不给价保

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-17 13:43:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-17 13:43:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-17 13:42:37

投诉信息

京东商城

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

8999元

投诉编号：

101600157

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