快手直播间虚假宣传诱导消费拒退499元
网友保保_0RzR7LOi
我于6月9日在快手 未来可期伟 的直播间买了499的课程,收款公司是北京晨钟科技有限公司。当时直播间主播王伟老师说教新人0元开通快手小店,不发货,不露脸,不直播,不用拍摄剪辑,他提供素材库我们负责发作品,跟着他当天学第二天就可以发作品赚收益(买课一个多星期了没带我们赚一分收益),赚到的收益他们公司和我们2 8分。买课以后加他微信亲自带教,保证每个月5000到8000的收益。499的课是一次性收费以后都不需要收费了,如果不要可以退,买了499的课以后发私信加他微信,但是他发来操作流程加的是企业微信,然后是叫伊一的老师联系我,并不是王伟本人,我还问了那个人我说不是王伟老师本人带教吗?那个伊一老师说我们是一个团队的,要带那么多学员王伟老师带不过来,以后我辅导你,当时我再次问以后还要交费吗?老师说放心以后都不交任何费用,还跟我说我们来对地方了。后来伊一老师每天都发很多信息给我,都是关于他们的学员每天每个月赚多少,还有她每天每个月赚多少,到第四天她叫我们进一个叫晓慧的直播间去听课,老师也是说跟着他们一个月可以赚多少多少钱,但是需要开通一个权益可以给我们5倍的流量3倍的收益要交2880,当时我就觉得被*了后来我没交钱,然后13号晚上我就在*台上提交申请退款499,*台提示48小时内处理,但是一直到现在*台爷没有给我处理。然后这几天那个老师每天都发很多信息给我叫我交钱,我说我不学,过了两天老师又说考虑到学生困难2880的课程老师帮我们出一半,我们只交1480,还是每天都发很多消息叫我交钱我没理她。快手直播这个王伟老师呢也是每天都用同样的话术,同样的套路直播叫人买课,而且他每场直播都说他一个月只直播一次,是快手*台邀请他来开播的只播一次,但是他每天都直播,他每场直播都打开他的*台收益提现给同学们看,说他一天赚几千,他的提现记录只到5月份的,可现在是6月份他天天都提现却没有6月份的提现记录。他就是诱导消费,因此我申请退款。本人订单购买《AI短视频带货训练营》499元,提交退款申请*台标注48小时内处理,现已严重超时,一直卡在“处理申请”无响应。商家直播夸大带货收益、虚假承诺,课程无实际价值属于诱导消费,本人未使用课程服务,依据消保法要求全额退款。退款单号:893310*********670,要求*台立刻冻结商家保证金完成退款。
