京东自营海参变质拒赔付
网友保保_Bs8aYVf5
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本人于2026年6月14日19:30:36，在京东獐子岛京东自营旗舰店下单即食海参，实付金额789.05元。收货开箱清点共11只海参，其中3只真空包装胀袋、肉质软化变质，存在食品安全问题，完全无法食用。 发现问题后，我仅通过京东APP官方售后客服反馈问题，未私下联系店铺商家。京东客服告知已代为对接供货商家协商售后，但商家明确拒绝赔付，京东*台也未履行自营先行赔付义务，无故拒绝我的售后申请。 前期已和*台多次沟通无果，现向消费保互联网*台投诉，督促京东规范电商售后服务。
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