T3司机途中驱赶乘客及儿童致惊吓
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已完结
T3司机途中驱赶乘客及儿童致惊吓司机催单，乘客上车后质问，同行小朋友玩自己的儿童手表被吆喝。司机要求乘客要比页面显示的等候时间早到达上车点，乘客解释没有故意拖延时间且没有超过等待时长，司机依然不依不饶，把不能单方面取消订单、交通规则设置的抱怨转到乘客身上发泄情绪。乘客与司机理论未果，司机突然把中间车道行驶的车辆突然调转方向盘勒令乘客及随行6岁孩子下车，孩子因为突然加速停车受惊吓，乘客最后被放到路边，司机结束订单。 与*台联系投诉三次。 诉求：希望给予司机经济处罚，注销此车牌号*台接单资格，退还乘客车费。*台半个月未处理，未回复。 备注：来电请在12:30-13:00、18:00及以后拨打
投诉进度
企业完结
处理结果
用户您好，针对您反映的问题，T3出行*台已联系您，针对您反馈的司机未送达目的地，态度不好，2026-06-18 13:06:50外呼乘客如司机有违规*台会根据*台规则对司机予以扣除服务分，负向激励下线学*，考核以后在进行上岗，并对司机后续服务严密跟踪，若多次违规*台将考虑清退处理 。订单实时计价，根据实际里程和时长收取费用，不要优惠券，为其原渠道退款，3-5工作日到账，要求封禁司机，无法满足，未达成一致。感谢您的反馈。
用户补充投诉
补充内容
品牌方联系我，只肯退车费，但是还不是对应 订单的费用，不愿意处理司机
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