得物鞋码标注不准拒退换

网友保保_Ran242u7

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在得物购买一双鞋,全新未穿,买的是46.5码的,拿回来孩子穿着大,拿尺量鞋垫,比*台标注的大0.5cm,跟他们*台标注的不一样,*台拒绝退货退款,现要求*台退货退款

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