闪购*台食品安全问题且售后推诿

网友保保_86adc9f5

处理中

请详细描述纠纷全过程,参考格式:2026年5月20日在闪购*台德哥烧鸭粉凉拌粉(桥头店)店铺购买烧鸭拼叉烧饭商品,后续出现食物表面有甲壳虫问题,本人在线以及电话均联系不到商家在线消息也已读不回,找*台客服,客服说也联系不上,一件事情处理了两三天最终给了一个退款一个食安险理赔12.88,完全达不到法律规定的理赔金额,找客服客服也是联系不到商家也没办法处理,也是赔偿优惠券,一言不合就赔偿优惠券,除了优惠券就是优惠券,干啥啥不行,廉价优惠券一抓一大把,这服务也是没谁了,消费者诉求无门,试问我们的权益都得不到保障还怎么在贵*台消费?麻烦贵*台帮助我追究*台责任,真是干啥啥不行

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