智行*台酒店取消扣费不合理

网友保保_n7TLSbFu

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在智行*台购买酒店,因事可能无法入住,半小时内免费取消,但是过了半小时扣除百分之五十以上的金额,很不合理,既与*台沟通又与酒店沟通,两套说辞,都说只要对方同意就可全额退款,可是两边都说同意了却依然不行。严重损害消费者的利益。

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