快手电商商家发错货并篡改尺码标签
网友保保_QDuqHNqS
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本人于2026年6月4日，在快手*台商家 衣➕衣 店铺购买衣服，订单号：26************51，实付金额99元，下单时选择的尺码为XL码。 收到商品后发现，商家实际发出的是XXL码 衣服上的尺码标签为商家私自修改，修改为xl 且水洗标还是xxl 并非原厂标识。商家的行为未按约定履行合同义务，且向消费者提供了虚假的商品信息，涉嫌欺诈，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条、第五十五条的相关规定，严重侵害了消费者的合法权益。 商家故意篡改尺码、欺*消费者已构成《消费者权益保护法》第五十五条规定的欺诈行为，应依法承担“退一赔三”的惩罚性赔偿责任（不足500元按500
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