祥鹏航空误扣费且退票手续费过高

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我于2026年6月17日购买了2026年6月20日昆明至成都的机票 订单编号V06*******41 我购票我手机绑定的是自动扣费我都没看清时间就误点了购买结果退票告知我要扣360一个人的手续费 这个非常不合理 我要求全额退款打了三个航空公司电话不受理态度非常强硬不给退 还态度非常差 2026年6月17号19:05分因为网络原因导致我支付宝绑定的免密支付就点了自动花呗扣款 然后2026年6月17日19:08分中途不到三分钟我就点退款 结果我跟祥鹏航空联系他们告知我这个要扣高额手续费他们的规定 2个小时之内没有取费是可以退款退票的结果2026年6月17 21:26他们就给我的钱扣了800多块退了190给我根本不合理

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