格力空调收货即坏，售后推诿不处理

网友保保_RVHB16bS 2026-06-18

处理中

空调收到第一天就坏了，不通电，联系客服没用，不给我退，一直在推托，晚上等到早上还没给我打电话售后

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-18 08:38:19

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-18 08:38:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-18 08:36:28

投诉信息

格力

投诉问题：

响应时间长客服态度差质量问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

2636元

投诉编号：

101604224

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